Création site community manager freelance : le guide complet pour attirer des clients et développer ta marque

Quand on est community manager freelance, créer son site internet peut sembler être une montagne. Tu as déjà mille missions à gérer : la gestion de comptes Instagram, la rédaction de contenu, l’animation de communautés, la création de publications percutantes, la stratégie de communication digitale… Alors un site web, est-ce vraiment essentiel ?

La réponse est simple : oui. Ton site est bien plus qu’une vitrine. C’est un outil de marketing, un levier de confiance, une manière de faire rayonner ta marque et de convertir ta présence en ligne en véritables clients. Tu es à la bonne adresse : dans cet article, je t’explique toutes les étapes pour créer un site web pro, clair, et 100 % aligné avec ton activité de freelance. Let’s gooooo !

Pourquoi créer son site quand on est community manager freelance ?

Tu as peut-être déjà un joli feed Instagram, un compte LinkedIn bien alimenté, voire une fiche Malt avec quelques avis. Et c’est déjà super. Mais ton site internet, c’est l’endroit où tu reprends le contrôle. Tu n’es pas dépendante des algorithmes des plateformes ou des changements de conditions d’utilisation. Avoir une présence en ligne avec un site internet peut t’apporter bieeeen plus.

Créer ton site, c’est :

• Montrer ton expérience et tes compétences sans filtre
• Augmenter ta crédibilité, car oui un site ça fait toujours plus pro
• Clarifier ton offre, tes services, tes tarifs
• Te différencier dans un métier où beaucoup se ressemblent
• Attirer des clients qui ne sont pas forcément (encore) sur les réseaux sociaux
• Donner confiance aux entreprises qui recherchent une community manager freelance sérieuse

C’est aussi un outil de stratégie web à part entière, qui peut te permettre d’augmenter ton chiffre d’affaire en automatisant une partie de ta communication.

Imagine une personne qui ne te connait ni d’Adam, ni d’Eve, qui cherche sur Google « Community manager freelance » et qui tombe sur ton site. Elle accroche avec ton contenu, ton personnal branding, trouve que ton offre est pile ce qu’il lui faut et décide de prendre rendez-vous avec toi.

C’est ça la puissance d’un site.

Les éléments clés d’un bon site de community manager freelance

Un bon site ne se résume pas à une jolie vitrine. Il doit parler à ta cible, montrer ton expertise, et surtout donner envie de te contacter. Voici les éléments incontournables à soigner pour que ton site devienne un vrai levier dans ton activité de CM freelance :

• Un message clair dès l’arrivée : la première chose que l’on doit comprendre en arrivant sur ton site, c’est ce que tu fais et pour qui tu le fais. Ton positionnement doit être limpide. Tu gères les réseaux sociaux pour des coachs bien-être ? Dis-le dès le header.
• Des textes orientés client : on ne veut pas juste lire que tu adores créer du contenu ou que tu es passionnée par Instagram. On veut savoir ce que tu vas apporter concrètement à ton client. Comment tu peux lui faire gagner du temps ? Attirer des prospects ? Fidéliser sa communauté ?
• Des preuves de ton expertise : il ne suffit pas de dire que tu es compétente, il faut le montrer. Études de cas, témoignages clients, exemples de contenus que tu as créés, statistiques avant/après… Tout ce qui peut appuyer ton savoir-faire est le bienvenu.
• Une identité visuelle soignée et cohérente : tu es dans la com’ visuelle, donc ton site doit refléter ton sens du détail. Typographies, couleurs, mise en page : tout doit être aligné avec ce que tu proposes à tes clients.
• Une navigation intuitive : ton futur client n’a pas le temps de chercher comment te contacter ou où trouver tes services. Chaque page doit être simple à explorer, avec des boutons clairs, une structure logique et un menu bien pensé.
• Des appels à l’action visibles et pertinents : il ne suffit pas de présenter ce que tu fais. Il faut inviter à passer à l’action : prise de contact, réservation d’un appel découverte, téléchargement d’un portfolio, etc.

Bref, ton site doit faire le pont entre ce que tu proposes et ce que recherche ta cliente idéale. Il doit inspirer confiance, répondre à ses objections… et lui donner envie de te confier ses réseaux.

Étapes pour créer un site professionnel de community manager

Définir les objectifs de ton site de CM freelance

Ce que tu veux obtenir avec ce site

Avant de te lancer dans la création de ton site, pose-toi cette question simple : qu’est-ce que tu veux qu’il fasse pour toi ?

• Trouver de nouveaux clients ?
• Attirer des missions longues avec des agences ?
• Mettre en avant ton style unique pour bosser ton personal branding ?
• Clarifier tes offres une bonne fois pour toutes et éviter les DM flous ?

Ton site peut faire tout ça. Mais à condition d’avoir une intention claire dès le départ.

Adapter ton site à ta cible

Un site efficace, c’est un site pensé pour ta cliente idéale. Tu t’adresses à qui ?

• Une start-up qui veut un feed soigné et dynamique ?
• Une coach qui veut gagner en visibilité sur Insta ?
• Un artisan qui n’a pas le temps mais veut des résultats ?

Adapte le ton de ton site, les visuels, les témoignages, même ta photo… à cette cible précise. On veut qu’elle se dise : “Ah, elle parle de moi !” dès la page d’accueil.

Choisir la structure idéale pour ton site

Un site efficace repose sur une structure claire et un contenu pensé pour ton client idéal. Chaque page a une mission claire et un message ciblé. Penser à la structure de ton site, c’est comme dessiner un parcours fluide pour ton client idéal. Chaque page doit le guider naturellement vers la prise de contact ou l’achat d’un service.

Plutôt que de multiplier les pages inutiles, concentre-toi sur celles qui ont une vraie fonction stratégique. Voici la base d’un site clair et efficace :

• Accueil : qui tu es, ce que tu proposes, pour qui. C’est l’intro de ton univers. Il faut qu’en quelques secondes, la personne sache qu’elle est au bon endroit.
• À propos : parle de toi, mais surtout, relie ton parcours aux bénéfices pour ton client. Pourquoi ta personnalité, ton expérience et tes valeurs font de toi la bonne personne pour l’aider. Ce n’est pas un CV, c’est une conversation.
• Services : détaille tes offres avec des bénéfices concrets. Que ce soit la création de contenu, la stratégie ou l’animation, montre comment ça transforme le quotidien de tes clients. Tu peux afficher des tarifs (même indicatifs), ça évite les surprises.
• Portfolio : des exemples concrets de ton travail. Capture d’écran de feed, publications, résultats obtenus, études de cas… C’est ici que tu prouves que tu sais faire. Montre ton style, ta patte.
• Témoignages : les retours de tes anciens clients boostent la confiance. Donne du contexte si possible (“Après 3 mois ensemble, Julie a doublé son taux d’engagement”).
• Contact : facile à trouver, avec formulaire, email, liens sociaux, et même prise de rendez-vous automatisée si tu veux filtrer ton planning.
• Blog ou page ressources : pas obligatoire (toutefois fortement recommandé), mais super pour démontrer ton expertise. Des articles bien ciblés peuvent faire la différence.
• FAQ : ça allège ta boîte mail et ça rassure, pour lever les blocages fréquents (tarifs, process, délais, etc.). Les FAQ peuvent aussi directement intégrer aux pages services et contact.
• Page de vente (optionnelle) : si tu proposes une offre spécifique comme un accompagnement Instagram ou une formation.

Choisir une plateforme de création de site

Il existe de nombreuses plateformes pour créer son site mais elles ne se valent pas toutes. Tu as surement dû entendre parler de WordPress, Wix, Showit, Squarespace…

Si tu recherches visibilité et flexibilité, je te recommande à 1000% WordPress.

C’est la plateforme la plus utilisée au monde, et ce n’est pas pour rien :

• Elle est open-source, donc entièrement personnalisable. Tu peux aller beaucoup plus loin qu’avec des plateformes tout-en-un limitées.
• Elle est idéale pour le SEO, car tu as la main sur toute la structure, les balises, les extensions spécialisées, etc.
• Tu es 100% propriétaire de ton site : pas d’abonnement obligatoire, pas de fermeture surprise de service, pas de dépendance à une entreprise privée.
• Elle s’adapte à tous les projets : site vitrine, blog, boutique en ligne, site multilingue… tu peux tout faire.
• Elle a une immense communauté : donc des milliers de thèmes, d’extensions, de tutos et de développeurs qui peuvent t’aider.

Oui, WordPress demande un petit temps d’adaptation au départ, mais c’est un investissement gagnant sur le long terme. Et avec les bons outils (comme Divi, le constructeur de page que j’utilise pour toutes les créations de site que je vais ains que dans mes templates et ma formation Queen du web), tu peux créer un site pro sans écrire une seule ligne de code.

Créer un contenu captivant et optimisé

Le contenu est ROI. Voilà c’est dit. La rédaction des contenus pour ton site n’est pas à prendre à la légère.

Pourquoi ?

Parce qu’il va être autant déterminant pour Google, pour qu’il te classe bien dans les moteurs de recherche, que pour ton audience, tu dois la captiver et lui donner envie de faire appel à toi. Ainsi, avant de te lancer dans la technique, le design ou autre, concentre-toi sur la rédaction des contenus de chacune de tes pages :

• Utilise un langage clair, direct, professionnel mais chaleureux.
• Structure bien tes textes avec des titres (H1, H2, H3), des listes, des paragraphes aérés.
• Intègre les bons mots-clés pour le référencement naturel : community manager freelance, stratégie social media, gestion de compte Instagram…

Ton texte ne doit pas juste dire ce que tu fais, mais ce que ça change pour ton client.

👉🏼 “Je crée 10 posts/mois” → “Tu as enfin un feed cohérent et engageant sans y passer 10h/semaine.”

Et n’oublie jamais les appels à l’action : “Réserve ton appel découverte”, “Demande ton devis”, “Télécharge l’offre”… Ton visiteur doit savoir quoi faire ensuite.

Mettre en place un design attractif et intuitif

Avoir un bon contenu est essentiel, mais si de premier abord ton site ne donne pas envie, personne ne le parcourra et personne ne le lira. D’où l’importance de créer un design attractif et intuitif.

Ton design doit respirer la clarté et refléter ton univers visuel. Pas besoin de mille effets ou animations. L’objectif, c’est que ton client s’y sente bien et trouve ce qu’il cherche sans effort. Fais quelque chose de simple, qui te représente, qui représente ta marque, qui donne envie de parcourir ton site et lire le contenu.

Ton site doit être beau, mais pas que. Naviguer dessus doit être intuitif. Tes futurs clients doivent savoir où aller, où cliquer pour passer à l’action.

Bref pour bon design :

• Utilise une palette cohérente (celle de ton branding), des polices lisibles, et des visuels pro.
• Ton site doit être responsive (parfaitement lisible sur mobile).
• Et surtout : mise sur la fluidité de navigation. Menu clair, bouton visible, temps de chargement rapide.

Lancer ton site et le faire vivre

Ne cherche pas la perfection avant de le publier. Attendre que tout soit parfait avant de mettre ton site en ligne, c’est souvent le meilleur moyen de ne jamais le lancer. Ce que tu veux, c’est un site clair, fonctionnel, et professionnel — pas forcément un site figé à vie. Tu pourras toujours l’améliorer au fil du temps. Et spoiler : c’est même ce qu’il faudra faire.

Eh oui, créer ton site, c’est une chose. Mais ce n’est que le début. Pour qu’il devienne un vrai outil au service de ton activité, il va falloir le faire vivre.

• Mets à jour tes services, ton portfolio, tes tarifs.
• Ajoute des études de cas concrètes avec des résultats chiffrés, parle de tes nouveaux projets.
• Ouvre une section blog si tu veux booster ton SEO et montrer ton expertise (même 1 article par mois c’est déjà bien).

Et surtout : parle de ton site ! Partage-le partout :

• Dans ta bio Insta
• Sur LinkedIn
• Mentionne-le dans ta newsletter
• Dans tes signatures mail
• Sur ta fiche Malt

Ton site ne doit pas être un one-shot. C’est un outil vivant. Bloque-toi 1h par mois pour l’actualiser, ajouter des projets, revoir une page. Ton activité évolue, tes offres aussi : ton site doit suivre. Reviens régulièrement sur tes pages pour t’assurer qu’elles sont à jour, que les liens fonctionnent et que ce que tu proposes correspond toujours à ta réalité du moment.

Les erreurs à éviter quand on crée son site de CM freelance

Tu veux que ton site travaille pour toi, pas contre toi. Alors évite ces erreurs :

• Copier/coller le site d’une autre CM sans oser te différencier (spoiler : ça se voit)
• Mettre trop de texte et oublier l’essentiel
• Trop de jargon ou de texte technique : parle comme tu parlerais à une cliente.
• Créer un site « fourre-tout » qui perd le client : pense chaque page comme un parcours clair, avec un objectif
• Lancer un site sans stratégie de visibilité derrière
• Négliger les appels à l’action (CTA flous ou inexistants)

Enfin, ne publie jamais sans relecture. Ton site est ton reflet. Prends le temps de bien faire les choses.

Bref, tu l’auras compris, un site, c’est plus qu’une vitrine, c’est un levier de confiance et de conversion pour ton activité de community manager. Tu n’as pas besoin d’un site parfait, tu as besoin d’un site prêt à être vu. Il évoluera avec toi, avec ton activité, avec ton expérience. Et il te fera gagner un temps précieux, car il répondra à toutes les questions que tes clients se posent avant même de t’envoyer un message.

Et si tu veux un coup de pouce pour ne pas galérer seule :

• Utilise un template adapté au métier de community manager
• Délégue la création de ton site à une pro (coucou moi)
• Rejoindre une formation comme Queen du web pour apprendre à le faire toi-même, à ton rythme, avec les bons outils

Ton site, c’est ton socle. Et il est temps qu’il soit à la hauteur de ton travail et de ton engagement.

Alors, prête à te lancer ?

En espérant avoir répondu à tes besoins et te souhaitant une bonne journée ou une bonne soirée en fonction de l’heure à laquelle tu lis cet article !

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